Patakaran sa warranty:
Ang patakaran sa warranty na ito ay naaangkop sa mga produktong LED display na direktang binili mula sa MPLED at sa loob ng wastong panahon ng warranty (mula rito ay tinutukoy bilang "mga produkto").
Panahon ng warranty
Ang panahon ng warranty ay dapat alinsunod sa takdang panahon na napagkasunduan sa kontrata, at ang warranty card o iba pang valid na voucher ay dapat ibigay sa panahon ng warranty.
Serbisyong Warranty
Ang mga produkto ay dapat na mai-install at gagamitin nang mahigpit na naaayon sa Mga Tagubilin sa Pag-install at Mga Babala para sa Paggamit na nakasaad sa manwal ng produkto.Kung ang Mga Produkto ay may mga depekto sa kalidad, materyales, at pagmamanupaktura sa panahon ng normal na paggamit, ang Unilumin ay nagbibigay ng serbisyo ng warranty para sa Mga Produkto sa ilalim ng Patakaran sa Warranty na ito.
1. Saklaw ng Warranty
Nalalapat ang Patakaran sa Warranty na ito sa mga produkto ng LED display (mula rito ay tinutukoy bilang "Mga Produkto") na direktang binili mula sa MPLED at sa loob ng Panahon ng Warranty.Ang anumang mga produkto na hindi direktang binili mula sa MPLED ay hindi nalalapat sa Patakaran sa Warranty na ito.
2.Mga Uri ng Serbisyo ng Warranty
2.1 7x24H Online Remote Libreng Teknikal na Serbisyo
Ang malayong teknikal na patnubay ay ibinibigay sa pamamagitan ng mga tool sa instant messaging tulad ng telepono, mail, at iba pang paraan upang makatulong sa paglutas ng mga simple at karaniwang teknikal na problema.Naaangkop ang serbisyong ito para sa mga teknikal na problema kabilang ang ngunit hindi limitado sa isyu ng koneksyon ng signal cable at power cable, isyu sa software ng system ng paggamit ng software at mga setting ng parameter, at isyu sa pagpapalit ng module, power supply, system card, atbp.
2.2 Magbigay ng on-site na gabay, pag-install at pagpapatakbo ng mga serbisyo sa pagsasanay para sa customer.
2.3 Bumalik sa Factory Repair Service
a) Para sa mga problema ng Mga Produkto na hindi malulutas ng online na remote na serbisyo, ang Unilumin ay kukumpirmahin sa mga customer kung magbibigay ng pagbabalik sa factory repair service.
b) Kung kailangan ang serbisyo sa pagkukumpuni ng pabrika, sasagutin ng kostumer ang kargamento, insurance, taripa at customs clearance para sa pagbabalik ng paghahatid ng mga ibinalik na produkto o piyesa sa istasyon ng serbisyo ng Unilumin.At ibabalik ng MPLED ang mga na-repair na produkto o piyesa sa customer at magdadala lamang ng one-way na kargamento.
c) Tatanggihan ng MPLED ang hindi awtorisadong paghahatid ng pagbalik sa pamamagitan ng bayad sa pagdating at hindi mananagot para sa anumang mga taripa at custom clearance fee.Hindi mananagot ang MPLED para sa anumang mga depekto, pinsala o pagkawala ng mga naayos na produkto o bahagi dahil sa transportasyon o hindi wastong pakete
Global Headquarters
Shenzhen, China
ADD:Blog B, Building 10, Huafeng Industrial Zone, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong Province.518103
Tel:+86 15817393215
Email:lisa@mpled.cn
USA
ADD:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA
Tel:(323) 687-5550
Email:daniel@mpled.cn
Indonesia
ADD:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
Tel:+62 838-7072-9188
Email:mediacomm_led@yahoo.com
Disclaimer
Walang pananagutan sa warranty ang dapat ipagpalagay ng MPLED para sa mga depekto o pinsala dahil sa mga sumusunod na kundisyon
1. Maliban kung nakasulat na sumang-ayon, hindi nalalapat ang Patakaran sa Warranty na ito sa mga consumable, kabilang ngunit hindi limitado sa mga connector, network, fiber optic cable, cable, power cable, signal cable, aviation connector, at iba pang wire at koneksyon.
2. Mga depekto, malfunction o pinsalang dulot ng hindi wastong paggamit, hindi wastong paghawak, hindi tamang operasyon, hindi wastong pag-install/pag-disassembly ng display o anumang iba pang maling pag-uugali ng customer.Mga depekto, malfunction o pinsalang dulot ng transportasyon.
3. Hindi awtorisadong disassembly at repair nang walang pahintulot ng MPLED.
4. Hindi wastong paggamit o hindi wastong pagpapanatili na hindi alinsunod sa manwal ng produkto.
5. Mga pinsalang gawa ng tao, pisikal na pinsala, pinsala sa aksidente at maling paggamit ng produkto, tulad ng pinsala sa depekto ng bahagi, depekto sa PCB board, atbp.
6. Pagkasira ng produkto o malfunction na sanhi ng Force Majeure Events, kabilang ang ngunit hindi limitado sa digmaan, aktibidad ng terorista, baha, sunog, lindol, kidlat, atbp.
7. Ang produkto ay dapat na nakaimbak sa isang tuyo, maaliwalas na kapaligiran.Anumang mga depekto, malfunction o pinsala sa produkto na dulot ng pag-iimbak sa isang panlabas na kapaligiran na hindi sumusunod sa manwal ng produkto, kabilang ngunit hindi limitado sa matinding lagay ng panahon, halumigmig, salt haze, pressure, kidlat, sealedvironment, compressed space storage, atbp.
8. Mga produktong ginagamit sa mga kundisyong hindi nakakatugon sa mga parameter ng produkto kabilang ang, ngunit hindi limitado sa mas mababa o mas mataas na boltahe, sukdulan o labis na pagtaas ng kuryente, hindi wastong mga kundisyon ng kuryente.
9. Mga depekto, malfunction, o pinsalang dulot ng hindi pagsunod sa mga teknikal na alituntunin, tagubilin, o pag-iingat sa panahon ng pag-install.
10. Natural na pagkawala ng liwanag at kulay sa ilalim ng normal na mga kondisyon.Normal na pagkasira sa pagganap ng Produkto, normal na pagkasira.
11. Kakulangan ng kinakailangang pagpapanatili.
12. Iba pang pag-aayos na hindi dulot ng kalidad ng produkto, disenyo, at pagmamanupaktura.
13. Hindi maibibigay ang mga wastong dokumento ng warranty.Napunit ang serial number ng produkto
